网上买手机，对方一次又一次让汇款，可到今天11天了 手机没收到客服联系不上 您好··是这样的   7月末我在网上购买一部手机，1100元，客服说最晚8月3号送货的就能给我送到，钱是在银行汇款的，8月4日送货的给我打电话 ··说让我往他们公司打2000元保证金，收到钱后就把手机给我送到，送手机的时候一并把2000元还给我，8月5日上午10点左右  我又往他们的卡上汇款2000元，8月5日下午，送货的又来电话，说6部手机发货的时候在一个包裹里，包裹的签收人是我，为了怕我到时候耍赖，6部手机都签收，所以再让我往他们的卡上汇3000元钱，  如果不汇  ，那么手机我也拿不到，上午汇的2000元也不给我了，我生气了 ·就与客服联系，后来客服说他跟主任协商，等到7号送货的到达公司，再用快递给我汇手机，和钱，8月7日  我再一次与客服联系，客服说送货的被大雨截在了半路，现在还没有到达公司，说是最晚8月10日能到，今天是8月10日，我用QQ与客服联系，可是客服不回话，公司电话没人接，我在QQ上给客服留言，可是刚才我看到客服的QQ下线了··也没有给我答复，这种情况我应该怎么办呢？