处理鞋出现质量问题 你好，我想咨询下。我在商场买了双鞋，打折是因为款式是去年的所以稍微便宜点，可是我穿了3天出现问题了，卖家只是说给修补，不可能给换货，我想问这样处理是否合理呢？或者是否可以拿去质监部门去检验呢？ 小品上有“处理品”字样。