电信通讯
中国辽宁电信泄露个人信息,严重!!!!
中国辽宁电信泄露个人信息,严重!!!! 2010年5月,本人在中国电信辽宁营业厅办理了一个电信号码,当时缴纳了300元,有200元作为话费分10个月返还,剩下一百元作为购机款。
2011年7月4日,由于本人离开辽宁所以去营业厅注销该号码,结果营业员要求返还手机,当时着急办事所以没有在意,交还手机时手机里还有大量的个人信息,包括短信,号码簿,网上的各种账号及密码,当时营业员说会把这些信息都清除,但是7月7日,有一个人加我QQ,告诉我我的电信的手机在他那里,是他在营业厅购买的二手手机,但是他拿到手的时候我的短信,电话号码簿,甚至连QQ和各种网上的账号密码都在手机里,他出于好意,于是加我QQ告诉我这些事情,并要我改密码。
我觉得这件事很严重,这属于泄露信息。如果我的银行账号泄漏将导致更加严重的后果!我刚才打了电话给中国电信投诉,说是会在48小时之内回复我,我现在有几个问题想问一下:
1.手机是不是该归我所有,不该返还营业厅?(我当时签的合约找不到了)
2.关于此事我该如何维权?该要求什么方式的赔偿和多少赔偿?
问题状态:已过期
提问人:Ricalo……(云南-昆明)
提问时间:2011-07-08 15:03