您好，我家的暖气水管爆了，漏水漏到楼下，楼下要求赔偿，今天物业没上班 您好，我家的暖气水管爆了，漏水漏到楼下，楼下要求赔偿，今天物业没上班，明天说找物业交涉，除了这个我还需要做什么？暖气管不是人为断裂的，我不知道责任是否在我家。请帮忙解答一下。