我是一个大一的新生，因为高考落榜，被一个朋友介绍去南充技师学院 我是一个大一的新生，因为高考落榜，被一个朋友介绍去南充技师学院，他说那是个公办学院，全日制大专，可是后来才了解到那是个民办的中专学校，所以退学，学校承诺在十月二十号之前给我处理，可是到现在都还没退学费给我，我该怎么办呢？