我在网上贷款他们用传真过来合同，我签了然后打了2000元交信用保险金 我在网上贷款他们用传真过来合同，我签了然后打了2000元交信用保险金，说半小时就放款，半小时说我银行有问题？又要交5000元验证金，我没交，我让他们把2000元退还我，他们说要等两三天，我手里有银行发票，还有合同跟转账号，还要帐号名字，你说我要什么办