消费权益
移动sp乱扣费现象,拨打10086无人受理,待如何维权?
移动sp乱扣费现象,拨打10086无人受理,待如何维权? 我这个月上网查看话费,发现从三月考试,移动每个月都给我已各种SP名义乱扣我话费,有湖南天眼监控科技有限公司,流媒体包月还有长沙升茂信息技术有限公司,彩铃定购等SP业务,本人从5月底开始多次拨打10086进行投诉询问,但移动一直没给我明确答复,湖南天眼监控科技有限公司,流媒体包月等sp业务一直没人和我联系,并进行赔偿,我该如何做,可以从哪些途径进行投诉维权?如何维权?若要求赔偿,最高可以要求多少?
问题状态:已解决
提问人:crysta……(湖南-常德)
提问时间:2011-06-28 23:05