你好，我昨天接到声称是邮局的说是我的邮局挂号信几天未取，然后在知道我的名字和身份证号之后 你好，我昨天接到声称是邮局的说是我的邮局挂号信几天未取，然后在知道我的名字和身份证号之后，替我传达了挂号信内容。内容是上海某银行通知，据说是我在今年7月申办了信用卡，已经刷了1万多，但是我根本没办过任何信用卡。在上海也从没办过银行卡。面对这种问题，我应该怎么办呢？