在实体店买了一张内存条，回家后发现型号不对，不能使用，(并未真正使用，只是用软件检测电脑后发现型号不 在实体店买了一张内存条，回家后发现型号不对，不能使用，(并未真正使用，只是用软件检测电脑后发现型号不对)，于是回店要求退货（前后不超过半个小时），店家不退货，只说可以换别的产品，别的产品价格我又不满意，这该怎么办？
ps:买的时候只给我开了一张收据，并没有发票。