你好，我想咨询下交通事故，事情是这样的，坐大巴车，车主急刹车两次 你好，我想咨询下交通事故，事情是这样的，坐大巴车，车主急刹车两次，鼻子碰到了铁栏杆上，鼻子骨折了，我们坐在最前面，系好了安全带，现在做了手术，鼻子还是有点歪，不是很雅观，经过和保险公司的人协商，那人要求做伤残鉴定，在赔偿，关键是医院不给做鉴定，他们又要鉴定，我想得到一个合理的解决方案，应该如何处理，如果请司法，应该怎么赔偿