我去年12月份在南京申请了交通银行的信用卡，可是本人没有收到信用卡 我去年12月份在南京申请了交通银行的信用卡，可是本人没有收到信用卡，之后银行给我打电话说信用卡透支，而且之前还有人还款过一次，现在银行一直在催我换款，我到公安局报案也不受理，因为我的所在地和信用卡消费地不符合，也没有收到消费记录的确认核实，公安局说是银行的问题，不给回执，银行已经好几个月没联系我，现在又开始催款，请问，这样我该听过什么途径维护自己的合法权益