我在网上找了一家批发化妆品的公司，网上公司的名字是上海尚正化妆品有限公司 我在网上找了一家批发化妆品的公司，网上公司的名字是上海尚正化妆品有限公司，批发了一千块钱的化妆品，钱直接从支付宝转给对方银行卡里了，第二天她说要批发3000才给发货，我就说算了还是退款吧，然后她就没回了，电话也打不通了，我该怎么办