合同纠纷
移动私自更改协议,致使我连续三个月损失话费
移动私自更改协议,致使我连续三个月损失话费 我之前使用的是河北移动的月最低消费18元长途业务,我使用该业务仅仅用于拨打省内长途。但是自今年8月份京津冀资费统一以来,移动在未告知我的情况下将我所拨打的长途业务区域扩大到了京津冀以外的地区,而我所拨打的省内长途无法再算作18元最低消费之内。这致使我连续三个月被扣除18元最低消费。请问这种情况下移动是否一改对我的损失负责?
问题状态:已过期
提问人:lfdfxl(河北-石家庄)
提问时间:2015-10-10 13:34