你好，我买的房子装修完还未入住，下雨时楼上窗户未关进水到房间渗透到我房子的天花上 你好，我买的房子装修完还未入住，下雨时楼上窗户未关进水到房间渗透到我房子的天花上，把装修好的天花全泡水损坏了，楼上还未售出，是毛坯房，钥匙在物业那里，这种情况找哪方承担责任，我找物业解决，他们一直拖着，不愿承担这个责任，