小区内部噪音和高空抛物问题 1、我们所在小区7号楼的二楼，南面阳台下就是小区内部入楼的走道和大门（门向东开）原来买房时开发商并未说明此楼门开在这个位置（整个小区的楼都是南北开门，就我们这个楼奇怪），按照楼的结构完全可以把门开在南面。现在问题是每天过来过去的住户在此通过带来的噪音很大，另外入楼的门禁系统及大门开启关闭都带来较大噪音，晚上12点钟前都是这样。已向物业反映多次未果。
2、还有就是北面多出一截露台，我们在二楼，一楼是临街的商铺，多出的露台部分就是商铺的房顶。现在问题是我们这栋楼楼层层一共26层，晚上时不时有人撒尿到露台上，为此事多次找到物业甚至咨询了派出所，都没有好的解决办法（买房时开发商也未告知露台的事情，预售房害死人啊）。
请帮忙出个能够解决问题的办法，谢谢了！