买房，摇号时，只有顶楼，不想要，这时，售楼小姐说顶楼上有阁楼 买房，摇号时，只有顶楼，不想要，这时，售楼小姐说顶楼上有阁楼，就不给用，当时想，不给用，没事，夏天不这么热，不漏雨水，就要了，诚意金更改为定金了，后来签合同时，我要求把有阁楼写在合同上，我放心，谁知，呵呵，却说顶楼没有阁楼，当时非常生气，这不是欺骗消费者吗，就不要了，把之前交的20000块钱给我，呵呵，对方居然说不给，我晕的很，他们说，叫我去找关系，什么政府部门，公安的，等等，我气的很，我是普通老百姓到那边找关系， 对方为什么叫我找关系，真搞不懂， 我请你们帮我想想办法，谢谢！