您好，我想咨询一下。我们小区物业去年把小区的栏杆油漆了一遍，然后向业主收取100圆的费用 您好，我想咨询一下。我们小区物业去年把小区的栏杆油漆了一遍，然后向业主收取100圆的费用。如若不交便会停电停水。前几天又安装监控器，依旧是如此。类似的收钱事情时有发生。东西丢了也不管。有的监控器就是摆设。而且小区卫生很差，又一次下雪我妈出去办事，出小区下坡的路上积雪没扫，以至于将我妈摔倒至腿部擦伤。种种这是难以理解。请问我该咋？