李保忠律师 VIP2015-09-22 12:13

可以诉讼解决。

保存好相关交易证据，商家如果是欺诈则需要承担你所付金额4倍的赔偿。建议先行谈判协商，你也可以向消协投诉对方。

你好，可向消费者协会投诉要求对方赔偿。