我儿子去年上六年级从我们那转到另外一个城市上学去了，当时学校 我儿子去年上六年级从我们那转到另外一个城市上学去了，当时学校说如果在以前的学校办过学籍的话就让以前的学校和教育局盖个章，写上学籍号就可以了，我们照办了，过了一段时间又说不行还要户口本，又把户口本寄过去了，现在都过去几个月了，孩子也从六年级升到初中了，现在学校又说联网上查不岀孩子的学籍号是怎么回事？还说在有一个星期办不好的话就不能上学了，那现在我们该怎么办？