我前几天被说是什么上门服务的骗了，开始说只要服务费，结果又要保证金一千 我前几天被说是什么上门服务的骗了，开始说只要服务费，结果又要保证金一千，我是用卡转过去的，结果他们说不行必须要两千才行，然后我说退款，他们说退款也必须补齐两千才行，结果我又转过去了，他们说次日的中午退，结果到了还是不退，结果过了两天电话就关机了，我知道他们电话和卡号，我想拿回那两千请问我该怎么办。