经济
快递货物损坏，有什么方法赔偿？
快递货物损坏，有什么方法赔偿？ 货物是电脑主机，价值2500元左右，通过宅急送快递发往同城，发了3天才到货，中间拖了一天没有送，等收件人收到以后发现主机损坏严重，表面变形，后面联系收件人，他说第二天有个快递打电话问他坏件收不收，当初也不清楚怎么回事，结果第3天快递送到收件人手上，由于没有当场拆开，结果事后联系宅急送客服说以签收不在理赔范围内
问题状态：已过期
提问人：q26946……（北京－丰台区）
提问时间：2015-09-18 22:23
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提问时间：2015-09-18 22:23
已有5位律师回答了该问题
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搜集证据，诉讼解决
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，协商解决，协商不成，可以诉讼处理
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你好，可以起诉解决
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你好，
快递方有责任的可以要求快递方赔偿，建议先行协商解决，协商不成的，可以诉讼处理
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