消费权益
在美容美发店被强行消费,可以进行报案么?
在美容美发店被强行消费,可以进行报案么? 在上海一家美容美发店做面部清洁,说128元。
期间美容师不断向我推销商品,说会员价980元,不是会员1280元。
我从头到尾没有答应过要。
之后清洁期间她突然那进来了商品,说是给我看看,我看看之后就还给她,没有说要。
洁面期间她了一声『我现在给你修复』,就突然拆开商品就往我面上涂,我就立即起身说怎么回事。
她说我使用了她们的商品进行修复,就要付费。
我质问她为什么不告诉我清洁已经结束,而且我没有说要使用她的商品,也没有答应要修复。
她说我不作声就代表答应了。
还说给我会员价980元 ,再加128元洁面费。
我说还好意思收我洁面费,1000元我都不想给。
她就说1000元了。
还把商品硬塞给我,我都说我不要了。
消费刷卡凭证和商品都完好。
请问我可以投诉他们拿回1000元么?
问题状态:已过期
提问人:暗闇(上海)
提问时间:2011-05-28 22:01