我四月二十八号在金操盘上申请的配资10w，第二天股票就停牌了，直到九月二号复牌，开盘就跌停了，今天第 我四月二十八号在金操盘上申请的配资10w，第二天股票就停牌了，直到九月二号复牌，开盘就跌停了，今天第二个交易日又跌停了，我的实盘穿仓了，欠了他们的钱，电话联系他们好像不懂一样，说都说不清楚，我是想商量怎么还这个钱，但很失望，七月之前是没有追偿公告的的，现在我应该怎么办？