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培训机构未达到承诺,该如何请求赔偿

培训机构未达到承诺,该如何请求赔偿 你好!我们报名参加了某培训机构的心理课程,报名时机构负责人明确承诺我们可以参加心理咨询二级资格考试,但实际考试时,因机构原因未能达到承诺,致使我们考试没有成绩,请问这种情况我们可以要求机构因违约全额退费吗?或者赔偿比例应该是多少?是否要扣除前期教学的费用?
问题状态:已过期
提问人:mirand……(北京-西城区)
提问时间:2015-08-27 21:56
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