我是一名联通用户，因为习惯手机随时都是开启流量功能，因为个人用的是省内流量 我是一名联通用户，因为习惯手机随时都是开启流量功能，因为个人用的是省内流量，而这个月在省外，于是购买了200M国内流量。几日之后给朋友打电话时听到联通卡的语音提醒，账户余额已不多，请及时缴费。一查后发现，流量用完了，话费也被扣光了，流量用完并未得到任何短信提醒。给联通打电话也是搪塞敷衍我，请问这是谁之过，我该到哪里维权。