我新购买的商品房已经收房。现在在装修的过程中发现左右的楼顶板高度误差有七公分 我新购买的商品房已经收房。现在在装修的过程中发现左右的楼顶板高度误差有七公分。已经向开发商，物业书面告知，开发商，物业就是不解决应该怎么办。