医务人员出售假药并拒绝承担相应责任 2010年10份朋友在镇上的卫生院看皮肤病，当时医生配了一种药（当时没有索取发票）。朋友吃了医生配的药身体出现的血小板和白细胞减少不良反应。 2010年11份治愈出院后经过当地药监局鉴定当时医生配的药是假药，当地药监局做笔录时当时医生承认买了药给我朋友，称其是做好人好事。并拒绝在笔录上签字。 2011年2份经北京药监局再次确认是假药后，当地药监局再次找到那名医生时，那名医生有不承认出售过此药也没配给我朋友并找个一人承认是他买给我朋友的。 是否可以走司法程序解决，走司法程序还缺少哪些条件？应对方当事人知道我们没有索取发票拒绝和我们调节。我们应该怎么办？