您好！我在四月份加盟xx商城交了26800元押金！说是销售够规定的订单量全部退回 您好！我在四月份加盟xx商城交了26800元押金！说是销售够规定的订单量全部退回。加盟时招商人员说半年保证盈利一万元，一年净赚两万元。可是，现在开店四个月了不但一分钱没盈利，连招商人员都联系不上了。打投诉电话也不给解决问题，我想请问，他们不按照合同上说的办事，现在又联系不到人。这钱能要求退回吗？