我的所有档案不见了，到底谁来负责 2010年硕士毕业以后到单位工作，去研究所调档案发现本科的所有档案材料没有，经查询，高校方称档案已经由原毕业高校寄出，但是机要部门以超过时限为由不予查询。到研究所人事部门查询，又被告知确实没有收到档案。
请问：现在如何才能追查出档案下落？如果重新补档案，要有哪些程序？