我该怎样解决 几个月前我去美容店做了彩光去斑，不仅没去掉，而且更加严重，几近毁容。美容店却说怪我的体质和肤质。这无疑给了我精神上巨大的打击。我想挽回经济上的损失，弥补精神上的创伤。可是又没有书面证据，只是付钱时美容店一方帐簿上留有收款项目。我不知道该怎么办。