我网上买了一台内窥镜，结果没用上就坏了，寄过去修他们说没收到 我网上买了一台内窥镜，结果没用上就坏了，寄过去修他们说没收到，我查了快递确认他们收到了，但是他们说修好给寄过来，可是他们说寄过来了，我没收到，让他们给我发单号告诉我寄什么快递，他们一天拖一天不给我发单号，也不好查找，我怀疑他们没有给我发货，请问我可以告他们吗