被顾客侮骂,我是否可以维权 您好:
      我在一家家具商场工作,一天接到一顾客电话,顾客所订的产品因厂家定货流程问题未能按期交货,而此顾客并非我跟的单,当我试图与顾客解释并与她沟通,并告知顾客可以找跟单服务员联系解决此事时,她却用粗俗到不堪入耳的下流语言侮骂我,我心理感到极度不安自尊受到伤害,生活工作因此受到影响,我是否可以维权,要求客户道歉与赔偿?