我在网上购买深圳市华强北的手机被骗了七千块钱，他们不肯退钱，还叫我交多少钱再一起退 我在网上购买深圳市华强北的手机被骗了七千块钱，他们不肯退钱，还叫我交多少钱再一起退，但我都交了几次了就是不见他们退钱，一直在拖着，我想投诉他们，但又不懂，我应该怎么办，求帮助