怎么投诉腾讯 腾讯主要运营腾讯号，以网络聊天为主，在06年，在腾读消息的提醒下，通过腾讯号激活了财付通，激活财付通建议填写真实的姓名和证件号，由于当时还并不知道财付通是什么内容，就随意填写了姓名和证件号（并不是真实的），但现已经大概了解了财付通的用处，多次申请要求改回真实姓名及证件，但多次失败，理由为，原证件和现新证件不同，只能让我注消账户重新申请；由于财付通申请时间记录为2006年，相关记录及财付通现用资料不愿再去更改或填写，所以没有注消。