咨询保险索赔事宜 你好!

   请问我开公司的车,从深圳到惠州出差期间,在机动车道撞到行人,交警事故认定书,我的全责,车辆买的第三方责任险,以及强制保险,如何向保险公司索赔,公司买的是平安保险,车有损坏，被撞行人小腿骨折，现阶段已手术完成，在医院康复过程中。
  咨询问题：索赔流程、索赔时间、索赔费用（哪些是保险应该保的），有哪些法律依据，如保险公司不赔付，申诉到哪个部门？恳请回复，为感！
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