你好，昨天上午我妈骑着慢速电瓶车直行，在菜场路口与一骑电瓶三轮车的老头相撞 你好，昨天上午我妈骑着慢速电瓶车直行，在菜场路口与一骑电瓶三轮车的老头相撞，我妈脸部着地，当时不太严重，而且当时老头也没什么钱，认识他的人给了200元，交警留下二人的电话，据我妈说记下电话号码只是后期如果有问题可以联系处理，可是我们现在在医院神经科，脑部出血，需要花费很多，去交警大队了解，此案件已经了结，而医院住院手续又是车祸原因，不能用农保，无法报销，我们家境也一般，我们该怎么办？