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如何维护自身权益?

如何维护自身权益? 我在养生馆做了一次体检,检查结果是宫颈糜烂三度,检查人员推销给我每疗程价值5680元的蕊蓓尔产品,说通过3-5个疗程可以治好我,并在当时买完产品后现场给我放了一只。回家后我不放心就上网查询了一下发现养生馆不具备行医资格,之后我去养生馆协商全额退款,当时养生馆的老板和做检查的老师同意全额退款,但需要等两天,说是要等银行那边转完帐才能退款,等到了退款的日子她们又以种种理由又多磨叽了两天,今天去了之后,她说给我两条路:1是不退款,按照当时写的协议进行治疗;2是可以退款,可是不全退需要把用过的那只费用算出后退余下部分,但前提是必须先把协议给她,她才给算费用。结果不欢而散。
协议内容是:某女子会所给客户某某″治疗″宫颈糜烂三度,治疗周期3-5个疗程,每疗程价格5680元,若无效公司负责退款,必须隔天治疗。日期\负责人\会所的财务专用章。
我想咨询的是:养生馆的经营范围里没有可以治疗患者这一项,它不属于专业的医疗机构没有给患者诊断和治疗的权利。养生馆给我写的那份协议是否具有法律效应,我该如何维护我的权益?通过上面的协议养生馆是否存在欺诈行为?
问题状态:已关闭
提问人:876255……(内蒙古)
提问时间:2011-04-17 07:16
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