在农村的便利店里买了个手提灯，回来插上排插冲电人就出去了，大约一个小时后被邻居告知家中起火了 在农村的便利店里买了个手提灯，回来插上排插冲电人就出去了，大约一个小时后被邻居告知家中起火了，屋里烧的很严重，电器全烧了，门窗上的玻璃也碎了一地，去找便利店，店主让找厂家，我该怎么办？怎样挽回损失？？？？