你好，我是卖家，快件发出六天，因为买家着急，我们达成协议，我退款给她，我的件途中返回 你好，我是卖家，快件发出六天，因为买家着急，我们达成协议，我退款给她，我的件途中返回。我们这边的快递网店提交了问题件，让他们中途返回。我们是下午三点多提交的问题件，可五点多他们还是把件送出去了。现在我款也退给买家了，可我的件也被他们派送了。现在客服也不管，那边的快递也推卸责任不接电话