法律咨询中心
登录        电话咨询
 其他

我本人收件时把快件签收了,可签收后才发现里面的手机是假货,于

我本人收件时把快件签收了,可签收后才发现里面的手机是假货,于 我本人收件时把快件签收了,可签收后才发现里面的手机是假货,于是我当场立即联系顺丰客服帮我冻结交易资金,然后顺丰客服叫我与卖家协商解决,可卖家一直不回复也不做解决办法,顺丰客服那边就说如果卖家不做任何回复或协商,你们顺丰就会直接把钱打回我卡上,可到现在你们顺丰都还没作任何回复,不知道怎么回事了,前天才说叫我把快件退回给商家到现在都还没有答复,刚刚打电话到客服95338,打了两次,两次的结果都不一样,第一个说快件卖家以签收,我问那你们帮我冻结的资金呢怎么还没退回给我,然后客服就说在跟进,另一个说快件还在派件中...我该怎么维权个人财产
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(广东)
提问时间:2015-07-13 15:25
已有0位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点