各位律师好，我奶奶在我家门口被一小面包碰撞到，当时看就一点皮外伤 各位律师好，我奶奶在我家门口被一小面包碰撞到，当时看就一点皮外伤，所以没报案，都是本村认识的，也没有用手机拍照，去医院拍片检查发现龙骨有烈开，肇事方出了钱。回镇医院休养，当晚伤者还是痛，二天在去检查发现排骨断了两支。发现严重了才去报案，结果去交警大队说肇事者己经报案，有驾证。行驶证也有。但是不是别的车的证。不确定。应为肇事车很破旧。他肇事方还报了保险公事，去医院看了病人也就没有了下文。从7月6号出事到现在肇事方才出不到一万元。现在病人在医院得不到良好的治疗。要怎么才能维护我们的正当权益，给老人一个良好的治疗。