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我的手机号码是联通的,在15年三月份经过客户经理推荐,我更换了手机消费套餐

我的手机号码是联通的,在15年三月份经过客户经理推荐,我更换了手机消费套餐 我的手机号码是联通的,在15年三月份经过客户经理推荐,我更换了手机消费套餐,更换套餐后导致我开通的漏话信使服务没有使用功能了。每个月都一直交的使用费,我发现问题后主动问客户才知道,更换套餐和漏话信使功能冲突,但没人告知我。现在他们只愿意退还我5个月的漏话信使功能使用费,我觉得不公平,可以告他们吗
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(安徽-宿州)
提问时间:2015-07-11 19:05
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