你好，我家在一楼，有一个院子，二楼装修时在阳台处搭了一个类似雨棚一样大的玻璃 你好，我家在一楼，有一个院子，二楼装修时在阳台处搭了一个类似雨棚一样大的玻璃，玻璃五分之二处已经伸出防护栏，而且玻璃只用胶粘在防护栏和墙上，没有牢靠的措施，为了避免我们一楼的家人安全受到威胁，和楼上沟通让他们加钉子或者其他措施，但是他们不愿意，商量无果，这种应该怎么办呢？