我1月分期付款3600买台苹果5，6月的时候发现是台翻新机，没开发票收据。而且贷款合同上是5s 我1月分期付款3600买台苹果5，6月的时候发现是台翻新机，没开发票收据。而且贷款合同上是5s.早上去工商投诉.商家不承认我买的苹果5，反而说我买的是5s.工商说要证据.我放电话录音.他说电话里的不是他.投诉无门啊.我该怎么办