鞋子的装饰掉了，可以要求商家保修吗？ 前天给女儿新买一双鞋子，第二天她出门，回来两只鞋的装饰花都掉了，后来只捡回一只。到商场要求修理，商家说是去年的货没法补上配件；要求退换又被拒绝，说是装饰花不在三包范围。请问新鞋的装饰掉了，商家难道没有修理的义务？遇到此类事件只能自认倒霉？