楼上漏水可以委托物业起诉楼上租户吗？ 楼上卫生间漏水，估计是房屋修建的质量问题，保修期内，物业答应维修，但联系楼上租户时，租户觉得物业维修的赔偿太低（每天200元主要用于租户觉得修理影响可以外出住旅馆的费用）而一直拒绝物业进场维修，租户要求每天500元外加旅馆费用；
物业说可以委托他们起诉，且对于我来说没有诉讼费用也不用出面。
请问：
1、可以委托物业起诉楼上的吗？是否真的不存在费用？
2、是物业的赔偿标准太低还租户要价太高？这种物业保修期内对住户影响的赔偿有相关标准吗？
3、是起诉租户还是起诉楼上业主？租户有权利拒绝物业的维修吗？
4、如果楼上租户一直拖延，过了保修期，维修的费用该由谁出？甚至因为没有及时维系造成楼下损失，是该主要有楼上拖延承担还是物业协调不力承担？
谢谢回答