新买的房子被邻居投诉有违建，怎么处理好 　　房子为顶楼，窗户部分原房主多建了一块全封闭的部分，可以爬上顶楼，原房主在楼上种了些菜，这部分爬的通道架在我的房子和边上邻居的墙上，离邻居的一个窗户很近。
　　该扩建已经有近20年，邻居一直未投诉，我刚买进来就找到我，且态度极差，邻居说这东西占了他的外墙，影响窗户，一定要我拆。我拒绝了：1）邻居说原房主和他关系好，所以一直不好意思投诉，现在换我了，他说我不处理就投诉，我觉得这是在欺负人。2）我本人是对楼上的菜不感兴趣，恐高，把通道上部分封死我都没意见，但我刚买房，还未入驻，这种建筑应是行为人负责，我没建也没用，没理由承担拆除的费用。且这种老房子拆除一定会影响墙体和窗体，谁来维护我的权益。3）空调外机都是放在楼顶的，一旦拆除，空调出现故障就没办法修了，没有能够到达楼上的通道。
　　就是这么个事情，最开始邻居找到社区，我把以上情况说明，社区表示理解。现在又找城管，真心很烦。按照我的理解：
　　1）20多年了，已过了诉讼时效；2）我不是行为人，后果不应全部我负责；3）之前从建到使用20年间，邻居未提异议，对造成的后果，也负有责任。
　　目前私了可能性不大，对方态度十分不友好，我也没理由因为这事情给他钱息事宁人。希望得到专业的解答和帮助。