房屋渗水问题 我房顶层5楼，客厅为落地铝合金玻璃窗，长3.5米，高2.3米，冬季供暖后，外面与屋内有温差，造成玻璃窗有水，我家常备毛巾一条擦水，但还是有水从落地窗下框与底墙结合处缝隙渗到楼下住户，面积不大，现在四楼找我，我答复他，如果是我家跑水造成我给你维修，这种情况不属于我疏于管理的问题我不会给你修，这样是否合适。如不合适怎样处理。希望解答谢谢