我在ktv办理了一张会员卡，办卡时前台人员说在生日时来消费可以赠送礼物 我在ktv办理了一张会员卡，办卡时前台人员说在生日时来消费可以赠送礼物，于是办理了一张，在我生日当天我到ktv去前台人员说按身份证上的生日，不能按阴历生日（办卡时未像我说明）切态度非常蛮横，在前台处理问题时一名自称负责人的来了说和领导申请可以给我单独按生日进行一次消费，在我正在和哪位负责人对此事进行理论时，又来了一名自称是经理的人，说不能按照阴历生日给我消费，我当时对他们的态度非常无法容忍要求退掉会员卡，可遭到这位自称经理的人说，卡不给退，也不能按照生日给予消费，对于这件事我太生气挺好个生日被搅我不是为了钱，但是它们这种欺骗消费者的态度感到气愤（由于是晚上12315和工商局无人值班）请问这事在法律上有什么规定嘛？