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人身损害

旅游中毁容,求助各位好心的律师,感谢!!!

旅游中毁容,求助各位好心的律师,感谢!!! 本人在一温泉浴池游玩时,刚出温泉池,正常行走,由于泉水中的矿物质多,水滑,摔倒,磕在池边石头上,造成下额2.5cm深裂口,露骨膜,腿也磕破,由浴池医生陪同去医院,下额缝了7针。造成毁容。但被其负责人告知,只负责医药费,因为门票是意外伤害险。其他费用要经法律途径,如毁容修复,误工费,交通费,人身及精神损失费等。
可是,当时他们两位经理承认是由于他们水滑造成我的摔伤,但拒绝给出书面文字证明,后报警立案。
  请问律师朋友,我应怎样维护自己的权利?向其索赔哪些费用?像人身伤害费,精神损失费大概要索赔多少?
  PS:本人有当时和经理谈话的录音,承认他们温泉水中矿物质多,水滑,当时穿着他们提供的拖鞋,摔伤。还有事发现场的照片,及伤口未处理时的照片,门诊病例,派出所的立案。这些证据。
  本人想依法维护自己权利,但又不知道这方面的规定,索赔范围及额度,希望好心的律师朋友帮忙解答,谢谢!~~ 
  本人是应届毕业生,面临择业,步入社会等问题,作为女生,毁容的伤害和影响很大。
问题状态:已解决
提问人:miemie……(天津)
提问时间:2009-06-15 13:17
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